KVKK Metni

Birecik Yöresel Gıda – KVKK ve Hizmet Bilgilendirmesi

Firmamız, Birecik ve çevresinde yöresel gıda sektöründe faaliyet göstermekte olup, tedarik ettiği tüm ürünlerde doğal, katkısız ve taze hizmet sunmaktadır. Hizmetlerimiz, ürünlerinizin güvenli, sağlıklı ve kaliteli şekilde sofranıza ulaşmasını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Siparişlerinizin hazırlanması, paketlenmesi ve hızlı teslimatı, alanında deneyimli ekibimiz tarafından titizlikle yürütülmektedir.

Türkiye geneli hızlı gönderim ağımız sayesinde, ürünlerinizin sipariş ve teslimat süreçlerinde herhangi bir aksaklık yaşanmaması için 7/24 hizmet sağlamaktayız. Siparişleriniz sırasında uzman ekibimiz, ürünlerin tazeliğini ve güvenliğini kontrol eder, paketleme ve teslimat sürecini yüksek kalite standartlarında tamamlar. Ayrıca, ürünlerimizin orijinal ve doğal olmasına özen göstererek, kaliteyi her aşamada korumaktayız.

Müşteri memnuniyeti firmamızın temel önceliğidir. Hizmetlerimizde şeffaflık, güvenilirlik ve titizlik anlayışını ön planda tutuyor, sipariş ve teslimat süreçlerini sizin onayınız doğrultusunda ve tamamen şeffaf bir şekilde yürütüyoruz. Yapılan tüm işlemler, ürünlerinizin güvenli ve taze şekilde ulaşmasını garanti altına alacak şekilde planlanır ve kaydedilir. Ayrıca, satış sonrası destek ve danışmanlık hizmetlerimizle, ürünlerinizle ilgili her türlü sorunuzda yanınızda oluyoruz.

Kişisel Verilerin Korunması ve KVKK Bilgilendirmesi

Firmamız, verdiği hizmetler sırasında edindiği tüm kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat hükümleri doğrultusunda, siparişleriniz, web sitesi üzerinden ilettiğiniz bilgiler veya telefon ve e-posta yoluyla paylaştığınız tüm veriler yalnızca belirlenen amaçlarla işlenmektedir.

Toplanan bilgiler, adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (telefon ve e-posta), adres bilgileriniz ve sipariş geçmişiniz gibi bilgileri kapsamaktadır. Bu veriler, yalnızca hizmetlerimizin sağlanması, siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, ürün takibi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması gibi amaçlarla kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, firmamızın güvenli veri saklama sistemlerinde muhafaza edilmekte ve yetkisiz erişime karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinizin işlenme amaçları ortadan kalktığında, yasal yükümlülükler sona erdiğinde veya talebiniz doğrultusunda, verileriniz güvenli şekilde silinmekte veya anonim hâle getirilmektedir. KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerinizin işlenme amacını öğrenme, eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle tazminat talep etme haklarını kapsamaktadır.

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi firmamızın 05375797000 numaralı telefonundan veya info@birecikyoreselgida.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Tüm talepleriniz KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda en kısa sürede ve ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Firmamız, müşterilerine karşı şeffaflık, güvenlik ve gizlilik ilkelerine bağlı kalmayı taahhüt eder. Web sitemiz ve siparişleriniz sırasında paylaştığınız bilgiler yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar çerçevesinde kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir hukuki ihtilaf veya anlaşmazlık durumunda, ilgili kanun ve yönetmelik hükümleri geçerli olacaktır. Firmamız, müşterilerine güvenilir ve şeffaf bir hizmet sunmayı öncelikli ilke edinmiş olup, yöresel gıda tedarik süreçlerinin her aşamasında kaliteyi ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı garanti eder.